危机管理首先应用于（）领域。

企业危机生命周期理论于（）年提出。A.1984B.1985C.1986D.1987

单项选择题企业危机生命周期理论于（）年提出。

实施危机管理的最佳方法是（）A.加强风险管理B.提高预测能力C.制定应急预案D.优化反应机制

单项选择题实施危机管理的最佳方法是（）

组织再造给予我们最重要的启示是（）A.勇于变革B.顾客导向C.注重流程D.强化学习

单项选择题组织再造给予我们最重要的启示是（）