复杂性的生活环境容易造成人心理上的“恐惧”。

人们进行行为决策的第一步是寻找信息。

判断题人们进行行为决策的第一步是寻找信息。

单一性需要指人们在期望出现某一事情的过程中不再遇到意料之外的事情，寻求平衡，和谐，没有冲突和可预见性的心理需要...

判断题单一性需要指人们在期望出现某一事情的过程中不再遇到意料之外的事情，寻求平衡，和谐，没有冲突和可预见性的心理需要。

就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。

判断题就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。