领导艺术是领导工作中不能程序化、模式化和定量化的（），不仅与领导者的实践经验有关，而且与领导者个人的才智、素养、风格密切相关。

（）是建立在一定知识、经验基础上的，非规范化的有创造性的领导技能，是领导者在行使领导职能时所表现的领导技巧。

填空题（）是建立在一定知识、经验基础上的，非规范化的有创造性的领导技能，是领导者在行使领导职能时所表现的领导技巧。

赫塞—布兰查德认为，（）高的个体不需要太多的外部鼓励，他们依靠内部的动机激励。

填空题赫塞—布兰查德认为，（）高的个体不需要太多的外部鼓励，他们依靠内部的动机激励。

赫塞—布兰查德认为，（）高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务而不需要他人的指导。

填空题赫塞—布兰查德认为，（）高的个体拥有足够的知识、能力和经验完成他们的工作任务而不需要他人的指导。