填空题
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2002年，在北京召开的（）研讨会召开，标志着中国数字图书馆工程进入了实质性操作阶段。
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文献利用率的计算方法是用一定时间内用户借阅的总数除以（）
填空题文献利用率的计算方法是用一定时间内用户借阅的总数除以（）
图书馆管理包括微观管理和（）
填空题图书馆管理包括微观管理和（）
