多项选择题
A、查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜员凭证箱余额是否相符 B、核对当日发卡明细,确保账账相符,并在《发卡明细表》上签字确认 C、打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对 D、作业中心用户检查并确认待处理任务已全部处理完毕,办理用户签退
超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是()。A、身份证信息是否清晰、完整和正确,身...
多项选择题超级柜台作业中心身份审核员负责审核客户身份信息的一致性。审核要点是()。
超级柜台前端服务员负责业务场景的真实性审核。审核要点是()。A、对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是...
多项选择题超级柜台前端服务员负责业务场景的真实性审核。审核要点是()。
A、对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。 B、应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。 C、应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。 D、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
超级柜台日常管理包括()。A、日初管理B、日终管理C、应急管理D、离行上门服务管理
多项选择题超级柜台日常管理包括()。
A、日初管理 B、日终管理 C、应急管理 D、离行上门服务管理