有的客户不再使用服务/产品时并不去注销，而是将其账号或材料搁置，直至到期被动注销，这种流失客户属于（）。

客户关系营销的本质特征就是以（）为基础的合作性关系。A.持续B.差异C.时间D.沟通

单项选择题客户关系营销的本质特征就是以（）为基础的合作性关系。

普通家庭的个人一般不会成为中央大型空调的潜在客户，这是因为（）。A.没有意愿B.没有购买力C.没有需求D.价格...

单项选择题普通家庭的个人一般不会成为中央大型空调的潜在客户，这是因为（）。

在社群营销中，人们可以一对多地实现互动，进行传播，体现了社群营销的（）。A.多向互动B.自行运转C.去中心化D...

单项选择题在社群营销中，人们可以一对多地实现互动，进行传播，体现了社群营销的（）。