单项选择题
A.顾客 B.上下游企业 C.媒体 D.股东
横向沟通中最常用的沟通形式是（）。A.备忘录B.会议C.报告D.工作日志
单项选择题横向沟通中最常用的沟通形式是（）。
A.备忘录 B.会议 C.报告 D.工作日志
沟通者的价值取向、思维模式和心理结构总和称为（）。A.心理背景B.社会背景C.文化背景D.物理背景
单项选择题沟通者的价值取向、思维模式和心理结构总和称为（）。
A.心理背景 B.社会背景 C.文化背景 D.物理背景
非语言行为的频繁使用是（）人际交流的特点。A.日本人B.中国人C.美国人D.英国人
单项选择题非语言行为的频繁使用是（）人际交流的特点。
A.日本人 B.中国人 C.美国人 D.英国人
