大客流时支援要求：支援人员必须于5分钟准备时间＋路程时间内到达指定车站，到达事发车站后立即到车站控制室报到，并听从事发车站值班站长安排。

第一级客流控制是指在付费区采取措施控制进入站台乘客数量的客流组织行为，控制点在入闸机处。

判断题第一级客流控制是指在付费区采取措施控制进入站台乘客数量的客流组织行为，控制点在入闸机处。

大型活动大客流的特点在特定时间段内（尤其是活动结束后）客流会显著增加，客流较为集中。

判断题大型活动大客流的特点在特定时间段内（尤其是活动结束后）客流会显著增加，客流较为集中。

末班车或乘客无返程条件的列车，原则上不准越站。

判断题末班车或乘客无返程条件的列车，原则上不准越站。