多项选择题
A.酿造酒 B.鸡尾酒 C.蒸馏酒 D.葡萄酒 E.配置酒
娱乐休闲主要包括（）娱乐。A.歌舞类B.游戏类C.知识类D.运动类E.附属类
多项选择题娱乐休闲主要包括（）娱乐。
A.歌舞类 B.游戏类 C.知识类 D.运动类 E.附属类
通常，宾客投诉时有（）的心理。A.求发泄B.求安全C.求尊重D.求补偿E.求舒适
多项选择题通常，宾客投诉时有（）的心理。
A.求发泄 B.求安全 C.求尊重 D.求补偿 E.求舒适
饭店制度的特性是什么？
问答题饭店制度的特性是什么？
