旅客列车上的茶炉车编挂原则为：硬座车平均3辆中有1辆茶炉车，硬卧车平均（）辆中有1辆茶炉车。

旅客列车服务质量标准划分为（）个等级。A.两B.三C.四D.五

单项选择题旅客列车服务质量标准划分为（）个等级。

旅客要求退票时，应在票面指定的开车时间前在（）办理退还全部票价，核收退票费。（特殊情况除外）A.车站B.售票点...

单项选择题旅客要求退票时，应在票面指定的开车时间前在（）办理退还全部票价，核收退票费。（特殊情况除外）

路外人员中的（），不能使用铁路乘车证。A.驻铁路军代处军事代表B.口岸站的海关人员C.驻铁路的兽医站及驻站检疫...

单项选择题路外人员中的（），不能使用铁路乘车证。