只有大企业才需要实施客户关系管理。

企业的客户定位，简言之就是要最快最准确地发现客户的有效需求，然后致力于解决该类型客户的需要。

判断题企业的客户定位，简言之就是要最快最准确地发现客户的有效需求，然后致力于解决该类型客户的需要。

产品依据用途可分为消费品和工业品两大类。

判断题产品依据用途可分为消费品和工业品两大类。

在产品进入成熟期，广告诉求重点是突出产品的服务。

判断题在产品进入成熟期，广告诉求重点是突出产品的服务。