问答题

案例分析题 某县某一片区自建宽带用户批量出现拨号失败691错误,经核实用户的帐号密码均无误,宽带帐号也无欠费情况,查看AAA平台,用户帐号状态均正常。请分析故障原因并给出相应的解决方法。

【参考答案】

1用户拨号失败691只集中在某一区域,且AAA状态正常,可基本判断并非AAA平台故障,有可能是接入网设备或者城域网设备故......

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