多项选择题
A.确认航班信息、熟悉所飞航线 B.心理准备、仪容仪表准备 C.确认VIP旅客信息 D.《乘务员手册》确认
洗手间卫生始终保持无积水、无锈迹、无异味()。A.无积尘B.无堵塞C.无杂物D.无纸屑
多项选择题洗手间卫生始终保持无积水、无锈迹、无异味()。
A.无积尘 B.无堵塞 C.无杂物 D.无纸屑
原则上乘务员不可为旅客保管的物品是()。A.手杖B.药品C.轮椅D.易碎物品
多项选择题原则上乘务员不可为旅客保管的物品是()。
A.手杖 B.药品 C.轮椅 D.易碎物品
盲人旅客就座后,乘务员要帮助其触摸()的位置,并告知使用方法。A.阅读灯B.通风口C.安全带D.呼唤铃
多项选择题盲人旅客就座后,乘务员要帮助其触摸()的位置,并告知使用方法。
A.阅读灯 B.通风口 C.安全带 D.呼唤铃