单项选择题
A、某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者 B、在向普通群众介绍产品合约的时候，银行职员大量使用术语和银行内部用语，使客户对产品特性很难理解 C、银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务D、银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性...
单项选择题某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是（）。
A、认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求 B、认为这是不合理的邀请，坚决不能做 C、耐心向客户解释，如果是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行 D、让保安人员立即驱逐该客户
银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的规定的是（）A、熟知向客户推荐的产品B、银行产品部门向客户经理...
单项选择题银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的规定的是（）
A、熟知向客户推荐的产品 B、银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险 C、熟知与自身岗位相关的法规 D、熟知业务处理流程
以下哪一项不属于公平竞争行为（）A、某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和...
单项选择题以下哪一项不属于公平竞争行为（）
A、某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户 B、某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务 C、某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以兑换某些奖品 D、某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
