多项选择题
A.物理层 B.数据层 C.数据链路层 D.网络层
（）除了具有单机操作系统的功能之外，网络操作系统还具有网络通信管理模块，可以提供各种网络服务和远程通信服务。A...
单项选择题（）除了具有单机操作系统的功能之外，网络操作系统还具有网络通信管理模块，可以提供各种网络服务和远程通信服务。
A.批处理操作系统 B.分时操作系统 C.实时操作系统 D.网络操作系统
投诉处理人员必须经过（）才能上岗A.考试B.学习C.培训D.锻炼
单项选择题投诉处理人员必须经过（）才能上岗
A.考试 B.学习 C.培训 D.锻炼
从（）到激活模式定的转换时间不超过100msA.休眠模式B.空闲模式C.上行模式D.下行模式
单项选择题从（）到激活模式定的转换时间不超过100ms
A.休眠模式 B.空闲模式 C.上行模式 D.下行模式
