多项选择题

会谈不仅仅只是语言的交流,还有非言语因素的影响。如()等都很重要,只有善于运用这些非言语技巧,才能有效地提高会谈质量。

A.面部表情
B.目光的接触
C.声音特征
D.会谈位置的安排
E.身体姿势