单项选择题
A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.4分钟
故障报修类工单,国网客服中心的坐席人员在客户挂断电话后()内,客服代表应准确选择处理单位,派发至下一级接收单位...
单项选择题故障报修类工单,国网客服中心的坐席人员在客户挂断电话后()内,客服代表应准确选择处理单位,派发至下一级接收单位。
故障报修类工单,国网客服中心应在回访结束后()内完成归档工作。A.8小时B.12小时C.24小时D.4小时
单项选择题故障报修类工单,国网客服中心应在回访结束后()内完成归档工作。
A.8小时B.12小时C.24小时D.4小时
故障报修类工单,由()负责工单的回访工作,除客户明确提出不需回访的故障报修。A.地(市)客服中心B.省客服中心...
单项选择题故障报修类工单,由()负责工单的回访工作,除客户明确提出不需回访的故障报修。
A.地(市)客服中心B.省客服中心C.国网客服中心D.国网营销部