多项选择题
A.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度 B.制定客户关系管理计划 C.撰写分析评估报告 D.密切关注所管客户资金动向 E.在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告
个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）A.建立和完善所管理客户的信息档案B.在个人优质客户管理系统（...
多项选择题个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
A.建立和完善所管理客户的信息档案 B.在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料 C.对客户档案信息进行动态的维护和管理 D.密切关注所管客户资金动向 E.在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时向主管报告
个人客户经理的服务对象是农业银行（）A.个人VIP客户B.具有理财需求的个人客户C.个人贷款客户D.个人优质客...
单项选择题个人客户经理的服务对象是农业银行（）
A.个人VIP客户 B.具有理财需求的个人客户 C.个人贷款客户 D.个人优质客户，兼顾成长型客户。
开展业务应当遵循公平竞争的原则（）A．不得恶意中伤、诋毁竞争对手B．不得采取宴请、送礼等方式进行内部公关C．不...
单项选择题开展业务应当遵循公平竞争的原则（）
A．不得恶意中伤、诋毁竞争对手 B．不得采取宴请、送礼等方式进行内部公关 C．不得利用职务便利谋取不当利益 D．在任何情况下，都不得以违规为代价追求利益
