驾驶员驾驶客车时不得拨打或接听手持电话，但允许与他人交谈、吸烟。

驾驶员上车后第一时间要戴上安全带再启动车辆。

判断题驾驶员上车后第一时间要戴上安全带再启动车辆。

出租车收费做到有零主动找零、无零主动让零。

判断题出租车收费做到有零主动找零、无零主动让零。

出租车运行过程中，乘客可以要求开启空调，可以要求收听自己所好的音乐广播。

判断题出租车运行过程中，乘客可以要求开启空调，可以要求收听自己所好的音乐广播。