ASP工程师拒绝客户无理要求后，被客户投诉，ASP可通过《**项目回溯报告》澄清事实，经华为核查后，将该投诉视为无效。

硬盘安装前要佩戴好ESD静电手腕，防静电手腕应紧挨皮肤。

判断题硬盘安装前要佩戴好ESD静电手腕，防静电手腕应紧挨皮肤。

iEngineer实际开工时间不得早于PO生成时间。

判断题iEngineer实际开工时间不得早于PO生成时间。

中小合同管理中计划维护及时率=预计开工时间均不为空合同数/合同总数。

判断题中小合同管理中计划维护及时率=预计开工时间均不为空合同数/合同总数。