单项选择题
A.您好!B.实在不好意思。C.对对对连声“对”D.感谢您的来电。
大部分情况下，诉说是最重要的排解苦闷心情的方式之一，投诉的客户需要忠实听众，（）是解决问题的关键。A.解释B....
单项选择题大部分情况下，诉说是最重要的排解苦闷心情的方式之一，投诉的客户需要忠实听众，（）是解决问题的关键。
A.解释B.同情C.倾听D.沟通
根据八二开规则，大客户是指（）。A.带来20%销量的客户B.带来20%利润的客户C.耗费20%成本的客户D.带...
单项选择题根据八二开规则，大客户是指（）。
A.带来20%销量的客户B.带来20%利润的客户C.耗费20%成本的客户D.带来80%销量的20%的客户
能为企业带来很高的当前利润，但未来利润较低的客户，称为（）。A.铅质B.铁质C.黄金D.白金
单项选择题能为企业带来很高的当前利润，但未来利润较低的客户，称为（）。
A.铅质B.铁质C.黄金D.白金
