单项选择题
A、规范化服务和个性化服务 B、合理化服务和特殊服务 C、标准化服务和合理化服务 D、个性化服务和特殊服务
在我国现代导游服务发展的初创时期,导游工作的主要特点是()。A、经济性接待B、外事接待C、依附于外事政治工作D...
单项选择题在我国现代导游服务发展的初创时期,导游工作的主要特点是()。
A、经济性接待 B、外事接待 C、依附于外事政治工作 D、为国家创外汇
在现代旅游接待业的三大支柱中处于核心地位的是()。A、旅行社B、饭店C、旅游交通D、旅游景区
单项选择题在现代旅游接待业的三大支柱中处于核心地位的是()。
A、旅行社 B、饭店 C、旅游交通 D、旅游景区
导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划,又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部...
单项选择题导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划,又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的()。
A、承上启下 B、沟通内外 C、协调左右 D、统领全局