单项选择题
A.宿营车乘务员 B.列车长 C.添乘干部 D.车队
凡发生服务质量一般问题之一的,情节严重的给予给予责任者()。A.行政警告处分B.行政记大过处分C.行政记过处分...
单项选择题凡发生服务质量一般问题之一的,情节严重的给予给予责任者()。
A.行政警告处分 B.行政记大过处分 C.行政记过处分 D.免职处理
旅客到卧铺车探亲访友,须经()同意。A.乘警B.软卧乘务员C.列车长D.列车值班员
单项选择题旅客到卧铺车探亲访友,须经()同意。
A.乘警 B.软卧乘务员 C.列车长 D.列车值班员
检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品,从中牟利,谋私金额达到500元,构成服务质量()。A.重大问题...
单项选择题检查组在某次列车上检查时发现一名售货员私上商品,从中牟利,谋私金额达到500元,构成服务质量()。
A.重大问题 B.严重问题 C.一般问题 D.不良反映