简答题 文员根据单位需要向外或向内发文，需要经过一系列程序即为发文处理过程。请说明这一系列过程。

什么是文书的立卷特征？通常可以按照哪几种特征立卷？

问答题什么是文书的立卷特征？通常可以按照哪几种特征立卷？

文员因为已经打过电话，并给对方留了言，即是已经完成任务了。“做过某项工作”和“完成某项工作”是完全相同的。

判断题文员因为已经打过电话，并给对方留了言，即是已经完成任务了。“做过某项工作”和“完成某项工作”是完全相同的。

对于误投邮件，文员可先拆开看看，然后在信封上写上“该地址不对”，并把它退回去。

判断题对于误投邮件，文员可先拆开看看，然后在信封上写上“该地址不对”，并把它退回去。