多项选择题
A.外部客户 B.过去客户 C.现在客户 D.将来客户
按照客户所处的位置可以将客户分为()。A.内部客户B.外部客户C.一般客户D.特殊客户
多项选择题按照客户所处的位置可以将客户分为()。
A.内部客户 B.外部客户 C.一般客户 D.特殊客户
当今市场竞争的性质已经发生了革命性的变化,客户()已经成为衡量企业竞争力的一个有效方法。A.满意度B.忠诚度C...
单项选择题当今市场竞争的性质已经发生了革命性的变化,客户()已经成为衡量企业竞争力的一个有效方法。
A.满意度 B.忠诚度 C.保留度 D.贡献度
客户的购买行为是一个在消费中寻求尊重的过程,而员工在经营中的参与程度和积极性,很大程度上影响着客户满意度。因此...
单项选择题客户的购买行为是一个在消费中寻求尊重的过程,而员工在经营中的参与程度和积极性,很大程度上影响着客户满意度。因此,内部客户()的提高将有助于外部客户满意度的提升。