电话沟通中，“在任何时候都要冷静地回答客户，即使是在客户完全错误的情况下也应沉得住气。”这是属于哪一种回答客户提问的原则性技巧？（）

电话能够在短时间内直接听到客户的意见，是非常重要的商务工具。这个是属于电话营销的哪个特点（）A.直接性B.及时...

单项选择题电话能够在短时间内直接听到客户的意见，是非常重要的商务工具。这个是属于电话营销的哪个特点（）

由客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层，这个是属于电话营销的哪个特点？（）A.随意性B.适合性C.普遍性...

单项选择题由客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层，这个是属于电话营销的哪个特点？（）

与对方快速沟通、尽早联系、尽快营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A.网络谈判B.面对面谈判...

单项选择题与对方快速沟通、尽早联系、尽快营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。