多项选择题
A.设定规则让所有成员表达意见B.设定标准让成员专业背景相同C.安排一定的时间让同辈成员表达期望D.安排非正式交流时间让成员充分交流E.敏锐觉察并及时回应同辈成员的感受
社会工作督导者在社会.工作服务机构中是行政管理的联结点,在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法...
多项选择题社会工作督导者在社会.工作服务机构中是行政管理的联结点,在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中,体现“倡导者”角色的有()。
A.帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善的意见B.依据被督导者提供的社区服务缺失信息,向机构提出拓展服务的对策C.依据被督导者从直按服务中获取的信息,向机构提出改善程序的建议D.引导被督导者熟悉机构环境和服务环境,减少不确定性带来的压力感E.处理服务对象的申诉,避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪
某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高,工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗...
多项选择题某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高,工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年,同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味,没有发展空间。为此,老刘可采取的恰当措施有()。
A.根据李大姐的工作能力,为其调换岗位B.为李大姐调配搭档,调小张到其他部门C.将业务拓展部的部分工作交给李大姐D.相据李大组的表现为其提供带薪休假E.请李大姐对机构新服务项目提出建议
某社会工作服务机构已运行10年。面对十四五’规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来...
多项选择题某社会工作服务机构已运行10年。面对十四五’规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来发展机遇,并形成决议,启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看,下列工作属于准备阶段的有()。
A.访谈机构的服务对象B.精确地分析关键的利益相关者C.明确机构的使命和定位D.全面描述机构所处的外部环境E.确定参与战略规划的人员