客人的投诉心理反应常常标新为“求尊重、求补偿、求发泄”的心态。

根据台球室的球杆摆放规定，右侧应是90寸长杆，84寸架杆各1支。

判断题根据台球室的球杆摆放规定，右侧应是90寸长杆，84寸架杆各1支。

工作分析的结果全部记录在工作说明书上。

判断题工作分析的结果全部记录在工作说明书上。

康乐部经营要求有专职的服务人员，而技术人员并不重要。

判断题康乐部经营要求有专职的服务人员，而技术人员并不重要。