单项选择题
A.快递服务组织应在承诺的时限内提供收寄服务 B.负责收寄的快递服务人员应统一穿着具有组织标识的服装，并佩戴工号牌或胸卡 C.快递服务人员应询问和验视内件的性质和种类 D.快递服务人员应询问和不能验视内件的性质和种类
下列属于快递操作流程服务环节的是（）A.收寄、内部处理B.投递、查询C.投诉与申诉、赔偿D.以上都是
单项选择题下列属于快递操作流程服务环节的是（）
A.收寄、内部处理 B.投递、查询 C.投诉与申诉、赔偿 D.以上都是
下列对无着快件描述不正确的是（）A.无法投递且无法退回寄件人B.无法投递且寄件人声明放弃C.无法投递且保管期满...
单项选择题下列对无着快件描述不正确的是（）
A.无法投递且无法退回寄件人 B.无法投递且寄件人声明放弃 C.无法投递且保管期满仍无人领取的快件 D.联系不上收件人
快递运单是指用于记录快件原始收寄信息及服务约定的单据。公司目前的运单有四类，其中不是公司在用面单的是（）A.普...
单项选择题快递运单是指用于记录快件原始收寄信息及服务约定的单据。公司目前的运单有四类，其中不是公司在用面单的是（）
A.普通类面单 B.电子面单 C.电子商务面单 D.VIP客户专用面单
