企业在危机公关时应避免下列哪些错误心理（）。

下列属于构建五级品牌传播模式的有（）。A.国家和地域层面B.产业层面C.公司层面D.产品层面

多项选择题下列属于构建五级品牌传播模式的有（）。

一般而言，企业对于品牌媒体表现监测的关注点不应放在（）。A.媒体曝光度B.好评度C.美誉度D.媒体覆盖率

单项选择题一般而言，企业对于品牌媒体表现监测的关注点不应放在（）。

芬克认为组织危机包括（）个阶段。A.3B.4C.5D.6

单项选择题芬克认为组织危机包括（）个阶段。