问答题
①因违章加收的部分，不能退； ②已使用至到站的车票不退； ③铁路组织绕道运输时，旅客中途下车时车票不能退，按失效。
因线路中断，致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价，不收退...
判断题因线路中断，致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价，不收退票费。（）
客运人员对消防器材应做到“（）”，即（）、（）、（）。
填空题客运人员对消防器材应做到“（）”，即（）、（）、（）。
快速列车是指：使用快速车辆，最高运行速度达120千米/小时至180千米/小时的旅客列车。（）
判断题快速列车是指：使用快速车辆，最高运行速度达120千米/小时至180千米/小时的旅客列车。（）
