好的结束语可以给顾客留下良好的印象，让顾客得到满足感，幸福指数上升，在收到货后一定会对我们给予良好的评价。（）

添加备注可以在咨询接待的任何时候，最好是和顾客达成一致后立刻备注。（）

判断题添加备注可以在咨询接待的任何时候，最好是和顾客达成一致后立刻备注。（）

核对订单信息处理的好就会给顾客增加满意度，反之则可能出现一系列的问题。（）

判断题核对订单信息处理的好就会给顾客增加满意度，反之则可能出现一系列的问题。（）

体贴、周到的售中和售后服务是顾客对店铺信任感的真正开始。（）

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