单项选择题
A.特色B.安全保障C.商业能力D.渠道
电子零售的运营成本不包括（）A.广告成本B.物流成本C.客户服务成本D.店面成本
单项选择题电子零售的运营成本不包括（）
A.广告成本B.物流成本C.客户服务成本D.店面成本
电子零售价格竞争的特点不包括（）A.目标市场重叠B.客户体验差别小C.价格差异大D.消费者忠诚度低
单项选择题电子零售价格竞争的特点不包括（）
A.目标市场重叠B.客户体验差别小C.价格差异大D.消费者忠诚度低
电子零售中退换货成本不包括（）A.物流成本B.顾客成本C.商品损耗成本D.人力成本
单项选择题电子零售中退换货成本不包括（）
A.物流成本B.顾客成本C.商品损耗成本D.人力成本
