对于权限外房源，经纪人申请无效盘改有效盘，可自行新增或（）。

代理人签订房地产买卖合同，无授权委托书时，合同有效。（）

判断题代理人签订房地产买卖合同，无授权委托书时，合同有效。（）

触犯红线制度，作（）处理，两年内不予录用或永不录用（并视情况追究其法律责任）。A.劝退B.辞退

单项选择题触犯红线制度，作（）处理，两年内不予录用或永不录用（并视情况追究其法律责任）。

处理投诉标准：营业部门在接到客服人员电话及收到系统投诉处理要求后，应在多少小时内给予口头回复，并在多少个工作日...

单项选择题处理投诉标准：营业部门在接到客服人员电话及收到系统投诉处理要求后，应在多少小时内给予口头回复，并在多少个工作日内在系统中录入处理意见，以便客服人员了解真实情况。（）