单项选择题
A.仅1次 B.2~4次 C.1~3次 D.每半小时一次
什么是开放式问题（）A.目的是让客户说话，得到更多信息B.用于得到结果C.能用“是”，“否”回答D.你下周可以...
单项选择题什么是开放式问题（）
A.目的是让客户说话，得到更多信息 B.用于得到结果 C.能用“是”，“否”回答 D.你下周可以来保养车吗？
处理投诉的原则中，我们应先处理（）A.事情B.原因C.心情D.爱情
单项选择题处理投诉的原则中，我们应先处理（）
A.事情 B.原因 C.心情 D.爱情
促销型的集客活动，一般对于哪种客户最有效（）A.时间效率导向类型B.情感关系导向类型C.性价比导向类型D.非上...
单项选择题促销型的集客活动，一般对于哪种客户最有效（）
A.时间效率导向类型 B.情感关系导向类型 C.性价比导向类型 D.非上述类型
