领导的人际角色具体分为首脑、指挥者、联络者三种。

信息监听者是领导的人际角色之一。

判断题信息监听者是领导的人际角色之一。

在质量管理的变革中，企业的高层领导应该怎么做？首先是确定员工的质量角色。

判断题在质量管理的变革中，企业的高层领导应该怎么做？首先是确定员工的质量角色。

质量管理，重在管理质量。而质量即诚信，即组织对承诺的信守。

判断题质量管理，重在管理质量。而质量即诚信，即组织对承诺的信守。