问答题
正式群体领袖的地位是合法、稳定的，权力是组织赋予的，因而，他们对自己的地位感到心安理得，使用权力、支配别人也感觉理所当然......
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营业员上班时和顾客的身份是平等的吗？为什么？
问答题营业员上班时和顾客的身份是平等的吗？为什么？
群体的顺从
名词解释群体的顺从
简述群体压力的意义。
问答题简述群体压力的意义。
