案例分析题保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）
①阶段性销售目标；
②销售网络布局；
③选择客户；
④倾听客户对自己的抱怨。

保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（...

单项选择题保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）

电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式，但将其引入我国产生了一些问题。为此，保监会在2008年5...

单项选择题

电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式，但将其引入我国产生了一些问题。为此，保监会在2008年5月发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》要求保险公司（）
①对拒保的客户备案纪录；
②可以向同一客户多次通话，直至客户真正明白保险产品特性为止；
③尊重客户的保险意愿；
④向客户说明分红的不确定性。

保险经纪人的基本行为规范是（） ①忠于保险人； ②诚实守信； ③竭诚服务； ④保守秘密。A.①②B.①②③C....

单项选择题

保险经纪人的基本行为规范是（）
①忠于保险人；
②诚实守信；
③竭诚服务；
④保守秘密。