介绍信是一种常用的应用文，是各机关、企事业单位派人到其他单位联系工作、了解情况或参加各种社会活动时用的信函，因此介绍信要清晰地写明人员的姓名、（）

总结包括以下哪种特性？（）A.条理性B.实践性C.概括性D.评论性

多项选择题总结包括以下哪种特性？（）

工作计划的特点包括以下哪项？（）A.严肃性B.方向性和指导性C.科学性和可行性D.战略性

多项选择题工作计划的特点包括以下哪项？（）

通报的特点包含（）A.告知性B.教育性C.政策性D.判断性

多项选择题通报的特点包含（）