单项选择题
A.听不懂，请说普通话 B.很抱歉，请您使用普通话 C.不要讲方言 D.你说的是什么
如果听不懂或不知道乘客所说的地址时，驾驶员应当说（）。A.我不知道在哪里，你找别的车吧B.对不起，我对这个地址...
单项选择题如果听不懂或不知道乘客所说的地址时，驾驶员应当说（）。
A.我不知道在哪里，你找别的车吧 B.对不起，我对这个地址不是很熟，我向总台咨询一下 C.我不知道线路，我不去 D.我不知道路，你会指路我就载你去
当交通堵塞，乘客抱怨时，驾驶员应当向乘客解释（）。A.我也没办法啊B.我也不想塞车啊C.真抱歉，在这个时段可能...
单项选择题当交通堵塞，乘客抱怨时，驾驶员应当向乘客解释（）。
A.我也没办法啊 B.我也不想塞车啊 C.真抱歉，在这个时段可能都比较拥堵，请您耐心等候 D.你下车自己走过去吧
遇乘客要求违规停车时，驾驶员应当（）。A.按乘客要求立即停车B.装作没有听到，不理睬C.责备乘客：“没看到这里...
单项选择题遇乘客要求违规停车时，驾驶员应当（）。
A.按乘客要求立即停车 B.装作没有听到，不理睬 C.责备乘客：“没看到这里不能停车吗？” D.婉拒乘客：“对不起，按规定这里不能停车，停在前面XX那里，好吗？”
