按公众的态度和意向，可将公众区分为（）、（）和边缘公众三类。

公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造（）的环境。

填空题公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造（）的环境。

开创公共关系这一崭新行业的先驱者是（）。

填空题开创公共关系这一崭新行业的先驱者是（）。

公共关系学科化的旗手是美国学者（）。

填空题公共关系学科化的旗手是美国学者（）。