（）服务，是一种真实的服务的最高级表现形式。

确定力潜在客户的方向和范围，还要了解客户数量和具体的需求，这些可以通过（）来完成。A.数据挖掘B.需求调研C....

单项选择题确定力潜在客户的方向和范围，还要了解客户数量和具体的需求，这些可以通过（）来完成。

（）的共享是新型客户服务的软件基础。A.数据库B.客户资源C.财务报表D.信息

单项选择题（）的共享是新型客户服务的软件基础。

（）以一种竞争对手无法效仿的方式增加了你的基础产品和服务的价值。A.核心竞争力B.服务C.产品特点D.供应链

单项选择题（）以一种竞争对手无法效仿的方式增加了你的基础产品和服务的价值。