对所购票卡票款不足的乘客，车站应提供（）服务。（考点范围：客运服务流程）

现在世界各国城市中（）售检票系统是售票服务的主流形式。（考点范围：客运服务流程）A.自动B.人工C.半自动D....

单项选择题现在世界各国城市中（）售检票系统是售票服务的主流形式。（考点范围：客运服务流程）

地铁车站必须设置自助式问讯服务。（考点范围：客运服务流程）

判断题地铁车站必须设置自助式问讯服务。（考点范围：客运服务流程）

地铁的服务只要将为广大乘客快捷地输送到目的地即可。（考点范围：客运服务流程）

判断题地铁的服务只要将为广大乘客快捷地输送到目的地即可。（考点范围：客运服务流程）