多项选择题
A．导游服务专业化 B．导游管理制度化 C．导游操作个性化 D．导游讲解通俗化 E．导游职业自由化
海内外旅游者外出旅游应随身携带表明本人身份的证件。下列选项中，不正确的有（）。A．来我国内地旅游的外国公民应持...
多项选择题海内外旅游者外出旅游应随身携带表明本人身份的证件。下列选项中，不正确的有（）。
A．来我国内地旅游的外国公民应持有外国护照和中国签证 B．华侨使用回乡证 C．台湾同胞应持有《台湾居民来往内地通行证》 D．港澳居民应持有《港澳居民来往内地通行证》 E．我国内地居民出境旅游应持有《中华人民共和国居民身份证》
旅游者要求寻找在沪的旧居时，导游员应（）。A．努力弄清当年情况B．报告旅行社C．请教专家D．如有时间可陪同寻找...
多项选择题旅游者要求寻找在沪的旧居时，导游员应（）。
A．努力弄清当年情况 B．报告旅行社 C．请教专家 D．如有时间可陪同寻找 E．找到后事先联系，约定时间
旅游者在购物后发现商品有瑕疵，可向（）部门请求支持解决。A.商店B.旅行社C.工商行政D.物价E.当地市场
多项选择题旅游者在购物后发现商品有瑕疵，可向（）部门请求支持解决。
A.商店 B.旅行社 C.工商行政 D.物价 E.当地市场
