2013年的H7N9禽流感是组织自身行为损害社会利益而引起的危机。

“泰莱诺尔”事件主要是组织内部原因引起的危机。

判断题“泰莱诺尔”事件主要是组织内部原因引起的危机。

抓住危机发生初期的头几个小时，甚至头十几分钟是非常重要的。

判断题抓住危机发生初期的头几个小时，甚至头十几分钟是非常重要的。

对外开放参观活动是一项简单的公共关系工作。

判断题对外开放参观活动是一项简单的公共关系工作。