在质量管理活动中所建立的质量意识，参与意识、持续改进与提高意识、标准化意识、责任意识等，成为企业文化的重要组成部分。

注重顾客需求、追求顾客价值、提供富有魅力的卓越质量，成为企业的主要任务。

判断题注重顾客需求、追求顾客价值、提供富有魅力的卓越质量，成为企业的主要任务。

全面质量管理理论以质量为中心，全员参与，使产品的开发生产过程都处于受控状态。

判断题全面质量管理理论以质量为中心，全员参与，使产品的开发生产过程都处于受控状态。

20世纪，人类跨入了以加工机械化、经营规模化、资本垄断化为特征的工业化时代。在整整一个世纪中，质量管理的发展，...

判断题20世纪，人类跨入了以加工机械化、经营规模化、资本垄断化为特征的工业化时代。在整整一个世纪中，质量管理的发展，大致经历了四个阶段。