如果以一棵树比喻CIS，BIS是树冠包括绿叶、花和果实，VIS是树干，而MIS则是树根。

参与观察一般适用于范围较小的专项调研。

判断题参与观察一般适用于范围较小的专项调研。

企业理念识别是导入CIS的关键。

判断题企业理念识别是导入CIS的关键。

企业形象传播必须以理服人，从而使社会对企业形成良好的支持态度。

判断题企业形象传播必须以理服人，从而使社会对企业形成良好的支持态度。