问答题
（1）管理是一个过程，即让别人和自己去实现既定目标的过程。（2）管理过程的职能有五个，即计划工作，组织工作，......
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讨论组织和管理者使用的控制类型？
问答题讨论组织和管理者使用的控制类型？
描述控制过程的三个步骤？
问答题描述控制过程的三个步骤？
描述领导的当代观点以及领导者面临的新问题？
问答题描述领导的当代观点以及领导者面临的新问题？
