日常清洁保养过程中，客用电梯早中班每隔（）小时清扫一次，夜间全面清洁。

下列客房的基本状态中，可以对外出售的房态是（）。A、C/OB、V/CC、MUR

单项选择题下列客房的基本状态中，可以对外出售的房态是（）。

一般饭店住宿客房退房的时间为（）。A、18：00B、16：00C、14：00D、12：00

单项选择题一般饭店住宿客房退房的时间为（）。

查询服务由（）来提供服务。A、前台B、总机C、大堂副理D、行李处

单项选择题查询服务由（）来提供服务。