单项选择题
A.10平方米 B.20平方米 C.30平方米 D.40平方米
在对客服务的基本标准中,反映对客服务时效的标准是()。A.服务效率标准B.服务状态标准C.服务程序标准D.服务...
单项选择题在对客服务的基本标准中,反映对客服务时效的标准是()。
A.服务效率标准 B.服务状态标准 C.服务程序标准 D.服务技能标准
饭店检查人员通过()的方法可以检测客房设备是否正常完好。A.看B.摸(擦拭)C.试(试用)D.嗅
单项选择题饭店检查人员通过()的方法可以检测客房设备是否正常完好。
A.看 B.摸(擦拭) C.试(试用) D.嗅
在对客房清洁卫生的各种层次检查中,有利于加强相关部门之间的沟通协调和解决实际问题的是()。A.总经理检查B.客...
单项选择题在对客房清洁卫生的各种层次检查中,有利于加强相关部门之间的沟通协调和解决实际问题的是()。
A.总经理检查 B.客人检查 C.主管抽查 D.联合检查